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상주여객자동차(주) 게시판 rss
친절한 기사님 계시는군요 김정희 2013-06-08 14:26

난 늘 버스로 출근을 하고 퇴근을 하며 가급적 걸어서 일을 볼려는 사고를 가지고 지냅니다. 왜냐하면 건강을 위한 걷기라고 해야하지요. 그러다보니 원거리는 자주 버스를 이용합니다.

기사님들이 열심히 일할려고 노력하는 모습이 보이지만 각종 안전사고에 민감하여 얼굴을 붉히는 사례도 간혹 보이기도 했습니다. 그러나 중요한것은 2가지가 있습니다. 하나는 승객없는 버스는 존재할 수 없으며 둘째 충분한 여가와 보수가 제공되지 않고는 버스의 안전이 담보될 수 없다는 것입니다. 지금 상주에서 버스를 이용하는 중점 고객은 저학년의 학생과 고령의 시골 어르신들입니다. 이 두 유형의 승객은 늘 안전의 사각지대에 놓인 고객입니다. 이들에게는 빨리 빨리 운행하여 시간을 맞추는 운행방식으로는 안전이 담보될 수 없으므로 부드러운 운전으로 친절한 기사님들의 활동이 강조됩니다.

그러한 관계로 기사님들의 활동을 눈여겨 보고 있는데 제 눈에 확연히 들어오는 친절이 몸에 베인 기사님을 칭찬할까 합니다.  차량에 붙어 있는 이름이 '민대기'씨라고 되어 있더군요.

어른들 한 분 한 분에게 자상하고 친절하게 응대하고 부드럽게 차량을 운행하고 계시더군요.

버스를 안전 운행하다보며 승강장에 조금 늦게 도달시킬 수 있겠지요. 그리하면 기사님들의 쉬는 시간이 적을 수도 있겠지만 미소짓는 사람은 덜 피곤하답니다.

웃으며 근무할 수 있는 직장을 만드는 것은 직장의 대표자 훈훈한 미소에 달려 있습니다. 그 훈훈한 미소는 대표자가 가지는 회사수입의 10%를 덜 가지며 나눠주는 미덕에서 생기지요.

좋은 직장, 편안한 오너, 안심하는 승객의 삼각구도로 발전하는 교통문화를 창조합시다. 감사합니다.

 

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