공지사항 민원자유게시판 갤러리 분실물 친절불친절 자료실 한국스마트카드 네이버블로그 페이스북
타이틀이미지
상주여객자동차(주) 게시판 rss
[re]기사가 소리를 그렇게 질러대더군요. 관리자 2014-05-13 11:18
▽ 남민 님의 원본글 『

오늘 오전11시경.장날이라 그런지. 상주여객 청리 옥산 방향 (경북70 자6713) 어른신들이 탑승할려고 하는데 좀 혼잡했던지 기사가 엄청 소리지르더군요.  사람들이 지나가다가 깜짝 놀라 쳐다 보더군요. 그래서 저도 지켜봤는데 너무하다 싶더군요. 그렇게 소리 지르고 할 것 같으면. .  아이고야.  사진도 찍었났습니다. 직원 교육 문제입니다. 고객을 "졸"로 보고 하는 행동입니다. 바쁘지만 안았으면 내가 가서 한바탕했을텐데. . 차분하게 설명하고 질서있게 승차하게하면되지.. 얘기만 잘하면 이해하겠더구만. 일부기사 겠지만 회사에서 좀 더 교육을 했으면 합니다. 나아지지 않으면 시청에 다시 건의하겠습니다. 

』 ▽ 답글

 당사 버스에 관심을 가져 주신것에 대하여 감사드립니다.

 당사의 차량에는 cctv가 설치되어 있습니다.

 해당일은 상주 장날인 관계로 승객들이 질서없이 서로 버스에 먼저타려고 하다보니 승객들간 밀고 밀리는 상황에서 승강구 문에 부착되어 있는 키센서를 건드려 차량의 문이 오작동되어 승객이 버스에 타는 중에도 문이 닫히는 상황이 여러번 발생되더군요

이를 통제하고져 운전기사가 큰 소리로 얘기하는 상황이었습니다

(영상자료 필요하시면 요청하십시오)

승객여러분께서는 승하차지 질서를 지켜주시면 고맙겠습니다.

운전기사들은 항상 소음에 시달리다보니 직업병상 난청인 경우가 많습니다

그러다 보니 목소리가 커지는 경우가 있습니다

운전기사님들의 직업을 이해하여 주십시오.

회사도 승객님들께 고운말 쓰기, 인사하기 등의 친절교육을 실시하고 있으나 승객들에게 일부 잘못하는 기사도

있는것 같습니다.

더욱더 노력하여 친절한 상주여객이 되도록 노력하겠습니다.

제보주셔서 감사드립니다.

달린글
기사가 소리를 그렇게 질러대더군요.남민    2014-05-12 18:00
답변[re]기사가 소리를 그렇게 질러대더군요.관리자    2014-05-13 11:18
답변 목록
로그인
번호 제목 이름 날짜 조회
44 경북 70자 6706호 장명식기사님♥ 장명... 15.02.23 397
43 존경하는 김영태 기사님 낙동... 15.02.12 347
42 상주여객에게 감사하다는 말씀드립니다. 상주시민 15.01.08 370
41 기사님이 왕이네요 아놔진짜 14.11.26 428
40 상주여객에 대한 시민들의 불만 이미 폭발직전이다. 비판론자 14.08.17 549
39 조성도기사님께 손승준 14.08.06 511
38 답변 [re]조성도기사님께 관리자 14.08.11 538
37 훈훈한 미담 관리자 14.08.01 413
36 칭찬합니다. 김정희 14.07.16 431
35 버스기사님 피복착용관련 손승준 14.05.30 505
34 기사가 소리를 그렇게 질러대더군요. 남민 14.05.12 689
33 답변 [re]기사가 소리를 그렇게 질러대더군요. 관리자 14.05.13 624
32 안정운행해주세요 정세식 14.04.21 417
31 왜밑에 글에 대답안해주십니까? 권혁현 14.04.20 466
30 답변 [re]왜밑에 글에 대답안해주십니까? 관리자 14.04.23 475
29 비밀글 버스시간변경 부탁드립니다.. 권혁현 14.03.30 318
28 제가 학생4 14.03.01 455
27 답변 [re]제가 관리자 14.03.03 549
26 비밀글 정산 2리 로 가는 버스 배차조금만 늘려주세요 조준성 14.02.20 371
25 답변 비밀글 [re]정산 2리 로 가는 버스 배차조금만 늘려주세요 관리자 14.02.24 423
24 기사분의 행동이 정말 어처구니없습니다 박진선 14.02.17 540
23 답변 [re]기사분의 행동이 정말 어처구니없습니다 관리자 14.02.17 512
22 시내버스 정류장에 어떤 버스를 언제 타야하는지 ... 김수진 14.02.05 478
21 답변 [re]시내버스 정류장에 어떤 버스를 언제 타야하는... 관리자 14.02.07 698
20 학생인데 후불 신용카드로 결재하니 1900원 결재되... 성호준 13.12.31 614
19 답변 [re]학생인데 후불 신용카드로 결재하니 1900원 결... 관리자 14.01.06 709
18 경천대 버스 관련 질문입니다 상주... 13.12.19 575
17 답변 [re]경천대 버스 관련 질문입니다 관리자 13.12.24 750
16 비밀글 버스가 밤에는 잘 안보입니다. 홍길동 13.11.07 322
15 답변 비밀글 [re]버스가 밤에는 잘 안보입니다. 관리자 13.11.13 323
14 상주-옥산 버스번호 6717의 난폭운전 조수나 13.10.06 645
13 답변 [re]상주-옥산 버스번호 6717의 난폭운전 관리자 13.10.15 726
12 운전기사님 복장관련 손승준 13.08.21 597
11 비밀글 마지막 경고입니다. 정세식 13.07.28 420
10 답변 비밀글 [re]마지막 경고입니다. 관리자 13.07.29 400
9 신흥리 가는 버스 말씀드립니다. (1) 정세식 13.06.23 851
8 버스운행추가요청드립니다. 신흥... 13.06.18 473
7 답변 [re]버스운행추가요청드립니다. 관리자 13.06.19 495
6 친절한 기사님 계시는군요 김정희 13.06.08 429
5 비밀글 버스 시간변경좀해주세요. chung... 13.06.04 430
4 버스 운행 허락해주세요. 정세식 13.05.19 661
3 어디어디 있어요? 라고 물어보는거 삼가해주십시오 손승준 13.05.18 475
2 사람이있는데도 지나치는 버스?? 박진규 13.05.17 577
1 운전기사님복장관련 손승준 13.02.28 760
[1] [2] [3]
처음으로
맨위로 맨아래로